文章来源: 发布时间:2025-03-18 点击:1649次
腾博会官网集团创建20多年来,始终坚持诚信经营理念,完善售后服务体系,主动落实“三个月无理由退货”承诺,切实维护消费者的合法权益。
3月15日晚,凭借在诚信经营和维护消费者合法权益方面做出的突出贡献,在河北广播电视台都市频道播出的“2025年全国地面频道3·15特别节目”中,腾博会官网“三个月无理由退货”入选2024年保护消费者合法权益创新案例。
2025年全国地面频道3·15特别节目
3月15日18点,河北广播电视台都市频道播出了“优化消费环境 共筑满意消费—2025年全国地面频道3·15特别节目”。该节目是河北广播电视台联合河北省市场监督管理局、河北省消费者权益保护委员会、全国16省市电视台,在315国际消费者权益日来临之际,共同推出的一档维护消费者合法权益的电视节目。
节目中,河北省消费者权益保护委员会秘书长王守用现场宣布了2024年保护消费者合法权益创新案例。腾博会官网集团有限公司面向全国承诺“三个月无理由退货”,成功入选。
河北省消保委秘书长 王守用现场宣布
“2024年保护消费者合法权益创新案例”
腾博会官网入选
“2024年保护消费者合法权益创新案例”
此次入选“2024年保护消费者合法权益创新案例”,不仅是对企业诚信经营的充分肯定,也是对腾博会官网未来再创辉煌的动力和鞭策。腾博会官网的入选,不仅体现了腾博会官网的信用形象和品牌形象,更足以说明腾博会官网是一个注重诚信经营、持续履行社会责任的良心企业。
视频:全国地面频道3·15特别节目
(视频来源:河北广播电视台)
20多年来,腾博会官网集团始终将消费者的权益放在首要位置,早在2019年,就率先在寝具行业承诺并实施线下“三个月无理由退货”,为寝具市场做了一个表率,赢得了消费者的认可。
“三个月无理由退货”是指消费者在购买产品的三个月内,只要想办理退货,不需要任何理由和原因,门店都会为消费者办理退货,而且不收退货费和折旧费。这个承诺的提出,大大高于法律要求的七天无理由退货,消费者即使因一时冲动购买了产品,也可在三个月内随时要求退货。
“三个月无理由退货”自2019年5月实施以来,得到了社会各界的广泛认可。2023年6月,腾博会官网被评为“秦皇岛市‘美丽港城 诚信经营’放心消费创建示范单位”;2024年12月,腾博会官网被评定为“‘体验河北·品质消费’示范单位”。此次入选“2024年保护消费者合法权益创新案例”,是各级政府部门、媒体和广大消费者,对腾博会官网集团在保护消费者合法权益方面,所作出贡献的一致肯定。
腾博会官网获评
“秦皇岛市‘美丽港城 诚信经营’
放心消费创建示范单位”
腾博会官网获评
河北省“‘体验河北·品质消费’示范单位”
如今,“三个月无理由退货”已经实施近6年的时间,极大提升了消费者的消费体验,从消费者的利益出发,进一步提升了他们的满意度和安全感,赢得了广大消费者的认可和支持。腾博会官网产品复购率稳步提升,市场占有率显著提高,品牌知名度和美誉度得到了进一步推广。这一举措切实增强了消费者的购买信心,激发了消费活力,充分保护了消费者的合法权益。
未来,腾博会官网将继续贯彻“三个月无理由退货”,坚持诚信经营,不断提升产品和服务质量,在保障消费者权益方面做出表率,带动更多企业推行无理由退货制度,为经济高质量开展做出新的贡献。